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QQ空間App產品體驗報告 2015/07/23 閱讀 8.3k 評論 1 收藏 41 從零開始學運營，10年運營老司機帶路，2天線下集訓+1年在線學習，做個優秀的運營人。瞭解詳情
1.0 體驗環境
2.0 產品介紹
3.0 用戶分析
3.1 用戶特征
3.2 用戶數量
4.0 產品設計
4.1 功能結構
4.2 界面設計
5.0 總結
1.0 體驗環境
操作手機：oneplus A0001
操作系統：Android 4.4
App名稱：QQ空間
App版本：5.5.1
2.0 產品介紹
QQ空間是騰訊公司於2005年開發出來的一個具有個性空間的社交平臺。在QQ空間上你可以擁有寫日志、發說說、上傳照片並管理相冊等基本功能展現自己。隨著移動端發展前後更新推出遊戲、視頻、FM、話題圈、畫報、大頭條、小秘密、認證空間等眾多多元化社交，總有一個是你的喜歡的。功能豐富——All in one。似乎國人比較喜歡這種類型，一個能解決所有的需求。
很多時段，社交都在進行著，社交平臺也在不斷的生長於、變化、磨滅。作為社交平臺元老QQ空間發展至今正好10個年頭，而QQ空間移動端的發行在早期06年7月Qzone wap1.0精簡版測試發佈，首次敲響瞭互聯網的大門。（樓主也是那些年接觸的電腦）曾經國內湧現過無數SNS，有主打白領的開心網，有主打校園的人人網，有主打草根的51，然而時過境遷，這些SNS的近況都舉步維艱。一個重要的問題是，他們很難保存下真實的人際脈絡，而QQ作為互聯網入口級產品，卻壟斷瞭中國人的上網時長和人際關系。也許你跳操瞭，就不再上開心網與以前同事們互動，也許你畢業瞭，就很少上人人網與同學們聊天，但人們卻很難脫離QQ，而作為始終貫穿於用戶互聯網生涯的產品，QQ空間也就自熱沉淀下瞭精準的熟人關系鏈，這是任何一傢其他社交產品難以匹敵的。
QQ空間在社會媒體營銷的商業化嘗試上，也取得一定的成果。
2013年8月，售價799元的紅米手機在QQ空間上首發，通過廣點通投放預售廣告的方式，上線3天，預約即突破500萬。
2014年6月，樂視S40在QQ空間首發，售價999元，上線兩天預訂數過百萬。
2014年8月，酷派大神F2在QQ空間上線，售價999元。在京東、手Q、微信、QQ空間同時發售的酷派大神F2，QQ空間的預約量高達378.4萬，是其他3個平臺合計70萬預訂量的5倍之多。
如果你對QQ空間的印象還停留在07、08年那你就錯啦。
2014年全球五大社交網絡排名；目前全球互聯網用戶總量已超30億。其中，facebook月活躍用戶達到13.5億，接近中國人口總數量，位列排名第一。騰訊旗下QQ、QQ空間以8.29億和6.45億月活躍賬戶包攬排名榜第二、三名。微信憑借4.38億活躍用戶位居第五。百度貼吧和新浪微博，分別位列第十二和十五名。
騰訊2015年第一季度業績報告：QQ空間月活躍賬戶達到6.68億，比去年同期增長4%；QQ空間移動終端月活躍賬戶數達到5.68億，比去年同期增長22%。用戶指標提升部分原因可歸功於春節期間的季節效應。此外受益於短視頻片分享及圖片等方面功能的提升，用戶活躍度及粘性得以持續增加。QQ空間看似不溫不火，可人傢卻在悶聲發大財。
3.0 用戶分析
3.1 用戶特征
（以下年齡、性別、地域數據均來至全國范圍 ，2015/6/23至2015/7/22）
用戶年齡段：用戶最多的年齡段是20-29歲占37%；30-39歲的占25%排在第二位；第三位是19歲以下的占23%；中年、老年群體則以40-49歲的占11%，50歲以上的占4%。
用戶性別：男女比例分別是56%、44%。QQ空間女性用戶還是很高。（熟人關系陌生人關系都可以發展，你還沒女友麼，來使用QQ空間吧。說回來單身也挺好的，至少不用擔心被人知道，今晚在何處。亂瞎YY。）
地域分佈：台中中古餐飲設備回收關註QQ空間搜索指數主要分佈在沿海地區，廣東、山東、江蘇位列前三。
3.2 用戶數量
產品介紹時有提到：QQ空間月活躍賬戶達到6.68億，比去年同期增長4%；QQ空間移動終端月活躍賬戶數達到5.68億，比去年同期增長22%。
4.0? 產品設計
4.1 功能結構
動態：整個頁面主要是呈現空間背景與朋友動態為主，可以任意查看朋友所發出的動態。點贊、回復、轉發這個互動功能更是少不瞭，查看與互動方面保持著用戶之間的關聯性。
與我相關：在用戶互動為主導的互聯網，任何一個與“我”相關的動作怎能錯過呢？
+：發表說說、圖片、視頻簽到等各種入口集合在一起。很大程度上滿足用戶各種需求。
我的空間：主要分為三個板塊互動、基礎功能、我的動態list。新版加入的背景音樂，有音樂的玩耍確實很舒服，可惜又是特權設置。我的動態list與動態加點什麼交互效果的話，讓眼睛沒那麼呆板。這樣用戶體驗會更好。（絞盡腦汁去思考人生吧！）
玩吧：遊戲、視頻、電臺。玩膩瞭就看視頻，視頻看累瞭就聽電臺。高度整合集中。
左側：話題圈，關註與討論你喜歡的話題，拓展陌生人關系，又體驗用戶粘性；畫報，瀑佈流的形式展示攝影衣食住行用身邊的美圖美景，眼睛要是累瞭可以來欣賞欣賞；大頭條，又是高度整合各類新聞的頭條為你報道，也可以選擇你關註的頻道進行查看。小秘密，有點類似於抱抱的那種感覺，可以隨心所欲的發信息（前提啊不犯法不觸犯道德底線）互動之間根本不知道誰是誰。這裡可設置內容評論權限僅好友或任意人；認證空間，眾多創業小夥伴們尤其是電商行業可以收獲很多人氣。
4.2 界面設計
5.0 總結
QQ空間現在形成一個產品功能矩陣，高度集成相冊、日志、說說、送禮、遊戲、電臺、畫報、等各種應用於一體，內容豐富卻也不失調性。無論你是哪個年齡段，總有幾款服務合適你。
一款互聯網產品保持10年不衰，關鍵核心在於形成瞭高用戶粘性，就如同蓄養瞭一個用戶池，拉新與營舊保持著良性循環，從而拉高水位，潔凈水質。
依托QQ、QQ空間組成的大社交平臺，廣點通正通過“認證空間+移動聯盟“這樣的組合營銷，加上對多維場景下的用戶數據分析，使精準營銷和效果營銷成為可能。門戶廣告已經沒落，搜索廣告如今還是主流，但是社交廣告的前景更加誘人！
如果從QQ空間以及騰訊開放平臺的動向而言，顯然它們正嘗試進入下一個階段，不隻是提倡非競爭性，還要在高覆蓋范圍的深度服務能力上做深，一旦成型，QQ空間這款平臺級產品依然可以繼續保持著強盛的生命力。
本文由 @Aloong 原創投稿，並經人人都是產品經理編輯。未經許可，禁止轉載。
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